Phía Hyatt cũng xác nhận đã xảy ra một sự cố đáng quan ngại tại khách sạn, nhưng không nói rõ là sự cố gì. Tuy nhiên, tập đoàn cho biết Hôtel du Palais đã mở cuộc điều tra về sự cố và kế tiếp bếp trưởng nói trên đã nghỉ việc từ ngày 21.12.xổ số cần thơ