Tuy nhiên, số khác lại lên tiếng bênh vực cho nhân vật nổi tiếng được nhắc đến. Bởi theo họ, bất kỳ ai cũng có quyền bảo vệ hình ảnh cá nhân ở nơi công cộng. Có ý kiến cho rằng có thể vì nhân viên nhà hàng không khéo léo trong việc xử lý tình huống, thiếu tinh tế khiến khách hàng có những trải nghiệm không mong muốn. Số khác cũng khuyên dân mạng nên hiểu đúng bản chất sự việc và lắng nghe câu chuyện từ nhiều phía.bóng đá hôm nay